上海昊沧：匠心和远方

时间：2017-01-13 13:27

来源：上海昊沧

回首2016年，环保领域的重大事件，若论在群众中的反响，莫过于柴静有关雾霾的记录篇《苍穹之下》，迅速唤起公众的环保意识，“空气污染”，“水环境污染”在这一年里成了热门搜索词。国家、社会各界都对环保产业抱着很高的期望，环保企业家也肩负着史无前例的巨大的期望。在这一年里，环保企业除了忙碌还是忙碌。

本次由E20环境平台邀请了百位环境产业具影响力的企业家欢聚北京在一起、共逐梦。作为匠心精神的典范，上海昊沧系统控制技术有限公司总经理范岳峰在企业家私享会上分享了昊沧十年的心路历程，每一种感悟都是对自身心灵的磨砺，智慧与思想的启发，内心力量的升华。

在这个浮躁的时代，不是每个企业家都愿意选择这样一个相对周期长、低回报的行业，为之坚守奉献多年。而上海昊沧始终坚守在环境领域的互联网产品研发，一干就是10几个春夏秋冬， “做深耕、做专注、做极致”，每一个昊沧研发的产品，都经得起时代的考验，与时俱进！每一位昊沧人都苦心钻研，加班加点，也是家常便饭。

工匠精神

很多人会对我们提出质疑：你们做软件和系统的也讲究品质吗？其实软件和系统才是真正最需要讲求品质精神的产品。一套软件系统从研发、测试、改进、再测试，再改进的过程中不断进行打磨，升级，才能经得起市场不同需求、快速变革的考验。上海昊沧的“工匠精神”是专注、严谨、追求极致，是对自我的追求。工匠精神体现在态度上，要精益求精。企业虽有各种方法挣到快钱，但缺乏工匠精神，就不会有发展前景，尤其是市场已从短缺型商品经济到如今消费升级，消费者需要更多更好的东西。

对企业而言，工匠精神是生或死的问题。为什么大量互联网公司死亡？因为它们都是挣快钱，但互联网产品同样需要工匠精神，乔布斯既有互联网思维，也有工匠精神，所以取得巨大的成功。上海昊沧自始至终成功的秘诀就在于无论何时都始终以脚踏实地的“工匠精神”研发每一款系统产品，为业主提供最安心，最省心的服务。

互联网思维

很多人都知道摩尔定律，是由英特尔(Intel)创始人之一戈登·摩尔(GordonMoore)提出来的：当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。在如此迅猛的信息技术更新换代速度下，如何平衡好工匠精神和互联网思维？上海昊沧给出了最好的解释。

我们不要做“快餐企业”

中国企业虚火盛。2015年李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”，迅速成为中国的热词。当许多国内企业迷上唯“快”字当头的“互联网+”之时，忽如一夜春风来，冒出了众多转行的“信息化”的企业。有些公司的互联网思维至少在中国，很容易导致免费，因而强调模式，产品价格则不重要，甚至是免费的，抑或倒贴；然而工匠精神强调一分钱一分货，最好的东西体现最好的价值，就应该卖出最好的价格。上海昊沧一直秉持“工匠精神”，十多年来积累了大量水行业的成功案例，因此才有底气进军“互联网+水务”行业并且坚持定价原则。

互联网思维重点是工匠精神以及产品思维。做好产品，与时俱进地创新，这才是真正的工匠精神的本质。如果工匠精神的内涵，不包括创新精神，企业就没有活路。

我们还有远方

互联网企业是一种模式，工匠精神更强调品德、做事的态度。百年企业要有大国企业思想，如果只追求短时利益，可能会迷失方向。我对互联网企业的忠告是，考虑问题最好长远，否则来得快，去得也快。

一个两岁的孩子被父亲牵着走，挣开手后就摔倒了。中国父亲很可能会说：“叫你不要跑，你看摔了。”而西方父亲则会说：“我在你这个年龄也摔得很多。”如果我们从探寻未知领域这个角度看，这本身就具有不确定性，今年可能是黄太吉，明年可能就是滴滴。任何一个企业，剥开都会有很多问题，在这个年龄也可能摔倒。

在如今的时代，企业没有工匠精神，肯定走不远；但如果没有互联网思维，没有探索未知领域的精神，无法创新，未来也很堪忧。那么，企业如何将两者结合？

工匠精神是追求工作态度和自我强大的精神，互联网思维是宏观层面的方法论，两者需要很好地配合。我们面对升级的系统需求，直接体现为只做分子生意，不做分母生意。互联网时代，都在强调流量几百万几千万。我们服务30万用户就已足够，但核心是如何把30万用户服务好，将每一个细节、设备、接口，对业主日常的运行、维护、售后等处理好，我认为，这就是用工匠精神去经营一个互联网企业。

对于上海昊沧来说，我认为工匠精神和互联网思维压根不矛盾，一个是纵向，一个是横向。

我们的业主是组织，跟个人消费者有区别。他们不是个人决策，而是有内在的决策机制。而我们处于产业链的“神经系统”，因而要站在产业的整体局面，帮助他们理清核心痛点，从互联网角度帮助他们认识自己存在的问题，然后为他们提供解决方案。

编辑：李姝乐