移动互联时代，企业的商业逻辑和价值共生

很多人都说，对环保产业来说，2014年是一个变革的年代：不但在诸多政策上有新的突破，另一方面，移动互联对行业的影响也正日益加深。该如何认识和迎接新时代下，行业新的变化？

2014年12月12日晚，借助2014固废战略的背景，E20环境俱乐部特别以“移动互联时代，企业的商业逻辑与价值共生”为主题召开了专题座谈会。50多家环境领先企业，和70多位企业家、专家代表共聚一堂，E20环境平台首席合伙人、E20研究院院长、中国固废网总编傅涛做了同题分享，北控水务集团常务副总裁李力，首创环境控股有限公司CEO、行政总裁曹国宪，湖南万容科技股份有限公司董事长明果英等企业一起热烈发表观点，实现思想碰撞。

环境产业面临重构 商业逻辑需被重视

傅涛认为，当前的环境产业，无论是资产环节、价值环节还是信息流量的环节，都面临一个重构。过去工业时代以线性价值链为核心的竞争体系正在被移动互联网时代的以节点、流量为核心的竞争体系所替代。

在企业的层面，他认为，企业可分成四个不同的结构：第一层次是产品型的企业，产品型的企业会忙于销售，甚至忙于研发。一个产品型的公司运气好，可以做成一个大公司。目前绝大部分公司正处在产品界面；

第二个层次是有商业模式的公司，它可以成为一个优秀的公司。现在大部分的环保公司，可能有30%的公司有自己稳定的交易结构，这才叫有商业模式的公司，商业模式的公司经营的是服务；

第三层次的公司我把它称为有商业逻辑的公司，做得好，可以成为一个卓越的公司。商业逻辑是处理各种交易关系的一个准则，包括产品观、服务观、市场观、收益观等等。有清晰的商业逻辑才是卓越的公司。有了商业逻辑，企业才能知道哪个商业模式、哪个稳定交易结构适合。

商业逻辑就是处理商业行为的逻辑关系。商业逻辑用来处理客户关系的时候就成了商业模式。如果企业把商业逻辑运用到管理关系上，就变成了企业的管理结构。品牌是商业逻辑外化的在用户中一种表象。真正的品牌是指向商业逻辑的；

第四个层次是价值观层面的公司，要做一个伟大的公司，必须有自己的价值观。商业逻辑跟价值观有密切的关联，只要商业逻辑做通了，价值观也就通了。价值观是企业家的，固化到、落地到企业的行为，价值观级的企业才是伟大的企业。

傅涛认为价值观层级的公司经营的是责任，商业逻辑层级的公司经营的价值，商业模式层级的公司经营的是交易关系，最低层次的公司经营的是市场，搞用户、卖东西。

在环境领域，大家的商业模式面临重构之时，大家会习惯性的会认为外部怎么样、哪个市场大，实际上容易忽略自己的商业逻辑。如果不把自己的商业逻辑总结出来，看上去很美的商业模式，实际上难以被学习和复制。

移动互联时代固废行业的五大逻辑

傅涛介绍，移动互联网其实颠覆了很多公司的商业逻辑，而不是商业模式。移动互联网的到来，改变了整个社会，不光是环保产业。在这个时代，固废行业有如下五点商业逻辑需要被足够重视：

第一是开放，进一步的开放。移动互联网的思维是末端技术思维，很快就能把资源集中到自己这个体系；但是我们的惯性思维，是要用直线的、确切的、高大上的行为来驱动它，这是不行的。移动互联网在商业逻辑上的颠覆会让信息更加流畅、更加开放。

第二是一种新的价值链的结构——价值网络形成。以前的公司都在采购、生产、销售的线性价值链上。而在网络价值链里，企业分不清上下游、分不清谁是客户、谁是甲方、谁是供应商，也没有上下游的关系，就是一张网络。这种状态，造成竞争规则可能有较大的变化。环保行业没到这种网络的状态，但是离这个不远了。网络价值链的变化，改变了市场价值交换规则。青岛天人环境股份有限公司总裁兼董事长曹曼之前就对此有所研究，他曾设想构建一个立足于固废处理的互联网平台：对于垃圾处理，分类、收运、资源化，以及产品的销售都会面临各自的问题，如何用更小的成本实现更高的效率？ 互联网可以让让更多分散的信息更集中，促进成本集约化。

第三是竞争的思维。每个企业的成功与否最终要看你的价值是什么。商业模式要交换价值，每个企业都生活在一个信息价值流转的节点上。每个企业的竞争都不再是一个服务单元的竞争，而是价值流量的竞争。多少价值通过你流出去，你价值流过你多少，你越不可替代。

第四是大数据的来临。煜环环境总经理赵宝军说：“我们正处于一个颠覆的时代，对传统的环保行业来说，真正的颠覆在于大数据。如餐厨垃圾，现在和过去的成分比例不一样，北京的和重庆的也不一样。比如地下水污染，相应的污染数据对应的应该就是不同的解决方案。”傅涛认为，大数据骨子里讲是经验总结机制。大数据可以帮助更好地明确需求、抓住人心，体现的是用户主导的思维方式和商业逻辑。

最后一个是协作。在这个时代，在固废这样一种普遍关联、链条非常长的产业领域，任何企业不可能独善其身，不可能啥我都干。它不可能由一个企业做成完美，也不可能什么都做完美，而是需要协作。这就是蓝色思维和移动互联的体现，基于专业化分工、同时把生态循环链做宽的基本逻辑。

新时代下，企业如何实现价值共生？

傅涛认为，每个产业都是相对独立，最终在一个交易逻辑之下进行共生合作，这是固废产业的未来。他认为，产业合作有两条基本规则，首先要有核心价值，没有核心价值，就没有资格跟别人共生共赢；另外是要尊重对方的核心利益。企业的核心价值不是因为有，而是合作伙伴认为你有，才是真的有。共生共赢，是把固废产业做成循环，做成真正能融入到社会，融入到自然循环的一个根本法则。

E20环境平台高级合伙人、中国固废网主编成卫东介绍，互联网时代，主要在于思维创新和技术创新。互联网时代最大的特点是，将分散的需求和多余的供给对接在了一块，这样就可以发动外部合作的力量，做一些之前不可能的事情。

但对此，明果英对行业现状表现出自己的担心：“我们现在的发展模式急功近利，需要寻找到有真正共生价值的合作模式。”而综合传媒界以及金融界的创新经验之后，傅涛认为，谁是我们环境价值链的流量节点，谁可能就是未来环境产业的老大。行业价值交换的大环境正在发生变化，企业需要顺势而为。从战略层面上，企业如想跨越式增长，想转型，想弯道超车，需要重新做好战略梳理，需要重新认知自己所在的和要去的价值链的走向是什么，至少需要考虑移动互联对固废行业可能的颠覆。

曹国宪认为，从垃圾处理来说，互联网可能与垃圾处理的前端结合的更紧密。如对分类、收运等环节的参与。说不准，那天，现在的一些模式和企业就会被颠覆。

“互联网思维，对各行各业都会有影响。但是影响之后，如何落地？”上海浩仓的谢伟认为，主要在于技术。合作者之间，不仅要有核心的价值，还需要专业的人做专业的事情。未来伟大的企业，必须站在需求的风口上。

对此，北控水务副总经理李力深有感触。他介绍，威立雅、苏伊士等就是从末端做起，向上延伸，最终抓住客户需求。不管PPP，还是环境服务业，还是第三方治理，但抓住源头，是共性。李力介绍，希望未来有更多的企业能和北控进行合作。

北控之外，合作共生也成为裕川环境和绿色动力的心声——作为污泥资源化的代表企业，其董事长刘成林明确希望，立足于污泥资源化，建立一种生态循环的共生系统。绿色动力环保集团股份有限公司副总经理黄建中则直接向与会企业发出邀请：希望寻求垃圾收运、垃圾发电的技术和设备供应商进行合作，以资本为纽带，实现共生共赢。与行业优秀企业，寻求战略合作，打造垃圾焚烧的联合舰队。

编辑：成苗苗